Bilde fra kontorlandskap

Dessverre finnes det ingen kalkulator som kan finne det beste mobilabonnementet for din bedrift. Alle har ulike preferanser, og det første du må gjøre er å gjøre en behovsanalyse for bedriften. Først når du har avdekket behovet til alle ansatte så kan du begynne å innhente tilbud. Med X leverandører på bedriftsmarkedet er dette ofte en langt mer omfattende prosess enn mange først antar.

For å gjøre det litt lettere har vi her noen punkter som er viktig å vurdere for å gjøre et best mulig innkjøp av mobilabonnement for bedrift.

Hvor mange ansatte har bedriften din?
Eller enda viktigere; hvor mange abonnement skal bedriften ha? Er det snakk om et høyt antall abonnement så er det naturligvis mulig å oppnå rabatter. Men de største rabattene oppnår du likevel ved å innhente og sammenligne tilbud fra hver enkelt leverandør, basert på dine behov.

 

Hvor mye data skal de ansatte ha?
Og hva koster det med ekstra datapakker dersom du bruker mer enn det som er inkludert i abonnementet? Eller hva koster det dersom du reiser mye til utlandet? Data er kanskje det første man tenker på, og er for mange det viktigste når det kommer til mobilbruk. Prisene på abonnementene er først og fremst styrt av datamengden. Derfor vil det selvfølgelig også være mye å spare ved å velge riktig datamengde, og ikke minst riktig leverandør.

 

Er data rollover viktig?
Mange har inntrykk av at de fleste tilbyr dette, fordi mange gjør det på forbrukermarkedet. Men slik er det ikke slik på bedriftsmarkedet. Snarere tvert imot er det de færreste som tilbyr data rollover for bedrifter. Flere argumenterer med at det ikke er absolutt nødvendig, men bare «nice to have». Noe som er forståelig. Selv om det er behagelig å kunne utnytte all dataen man har betalt for selv om det kommer en ny måned.

 

Hvor lang er egentlig bindingstiden?
Mange ønsker å beholde en leverandør over lang tid. På den måten er det ikke nødvendig å bruke tid og penger på reforhandlinger og innkjøp like ofte. Ulempen med dette er at prisene faller såpass ofte at du kommer til å gå glipp av betydelige besparelser.
Har du inngått en lang avtale så kan det også være at avtalen innebærer et bruddgebyr. I så fall står det neppe på første side med stor skrift. Så om det er vanskelig å komme seg ut av avtalen er noe av det som kan påvirke prisen mest.

 

Er det nødvendig med forhandlere over hele landet?
Både Telia og Telenor har stort sett forhandlere over hele landet. Det har derimot ikke de mindre leverandørene, og da blir det desto viktigere med en god selvbetjeningsportal. En ulempe med å ikke ha forhandlere vil for eksempel være dersom du mister et SIM-kort. Da kan det for mange være uaktuelt å vente en uke på å motta nytt i posten. En forhandler vil da være klar med et nytt, rett i nærheten. Denne tilgjengeligheten er naturligvis noe man betaler for.

 

Dekning
Mange har en oppfattelse av at det ene dekningsnettet er bedre enn det andre. Det er helt forståelig. Faktisk er det sånn at Telenor og Telia kan ha store lokale forskjeller. Derfor avhenger dekningen i stor grad av hvor bedriftens ansatte ferdes. I dekningstestene gjør de to konkurrentene det generelt sett veldig likt. At bedrifter ønsker å bli hos samme leverandør over lengre tid er derfor naturlig.

Operatørene utnytter frekvensbånd for å produsere samtaler. De ulike operatørene benytter ulike frekvensbånd på ulike geografiske lokasjoner. I tillegg har telefoner ulik teknologi som utnytter frekvensene ulikt. Med andre ord er det ikke bare lett å si hvilken leverndør som vil gi best dekning.

 

Pris
Selvsagt er pris nødvendig å ta i betraktning. Hva som avgjør om prisen er høy eller lav er først og fremst datamengde, samt tilgjengeligheten fra leverandøren med forhandlere og kundeservice.

 

Service
Kundeservice er kanskje ikke det man tenker på først ved avtaleinngåelse. Likevel kan det virkelig være irriterende å ikke få hjelpen du behøver for å løse et problem. Det beste er utvilsomt å få noen andre sin ærlige erfaring med den aktuelle leverandøren.

 

En konklusjon kan være at det ikke er enkelt å velge det beste mobilabonnementet for bedrifter. Faktisk er det mulig for omtrent 40% av norske bedrifter å kutte kostnader hos samme leverandør. Så de er ikke sikkert du skal bytte leverandør i det hele tatt. De fleste andre kan kutte kostnader ved å bytte leverandør, og veldig få har det best mulige mobilabonnementet for sin bedrift.

Ansatt som ringer

Alle punktene ovenfor ser Adite på ved behovsanalysen, og deretter anbudsrunden. Vår jobb er å finne den beste leverandøren for din bedrift, slik at du sparer både tid og penger. Vi kan gjerne gjøre en gratis og uforpliktende analyse av deres avtale, slik at vi kan avdekke deres potensielle besparelse.

 

 

 

Fremgangsmåten for å finne det beste mobilabonnementet for din bedrift

 

  1. Behovsanalyse - Avdekker bedriftens behov og utarbeider en tilpasset kravspesifikasjon
  2. Sammenligne priser og funksjoner hos de ulike leverandørene, samt innhente tilbud gjennom en anbudsrunde.
  3. Sammenligne alle tilbudene.
  4. Implementering av ny løsning, enten fra samme leverandør som dere har i dag, eller fra ny leverandør.

 

 

Hold deg oppdatert på telekommarkedet - endringer skjer kontinuerlig

Bare i løpet av noen måneder har Telenor endret prisstruktur for mobilabonnement til bedrift, Nortel har kommet på banen og Chilimobil tilbyr også mobilabonnemnet til bedriftsmarkedet.

For deg betyr dette at en god avtale i dag ikke nødvendigvis er en god avtale om et halvt år. Dermed er det viktig å hele tiden optimalisere avtalene på telekom.

 

[gravityform id="3" title="true" description="true"]

Å holde oversikten over ulike mobilabonnement og priser for bedrift kan være en stor utfordring. Derfor har vi satt opp to prissammenligninger for mobilbruk i utlandet.

Samtlige operatører har inkludert bruk av mobil i EU/EØS i sine pakker på bedriftsmarkedet, ettersom EU-direktivet forbyr operatørene å ta ekstra betalt for roaming i EU/EØS. For bruk av mobil i resten av verden er det derimot store prisforskjeller. Å være oppmerksom på hvilke land som egentlig er inkludert i EU/EØS er naturligvis en fordel. Noen bedrifter vil for eksempel ha behov for å bruke trafikk i land som Sveits og Monaco, som selvfølgelig er greit å vite på forhånd. I tillegg kan det for noen være aktuelt å ringe fra et europeisk land til et annet. Det som i tillegg er spesielt verdt å merke seg er prisene ved å ringe fra Norge til utland, da dette som regel ikke er inkludert i disse pakkene.

Bilde av person som skal reise utenlands

Lar du Adite ta seg av mobilabonnement for deres bedrift slipper dere å bruke energi på noe av dette. Vi kan garantere best pris på telefoni.

Mest interessant for mange norske bedrifter er kanskje først og fremst USA/Canada og enkelte steder i Asia.

Vil du se prissammenligningen for bruk av mobildata i utlandet så trykk her!

 

Ringe i utland

  Telenor Telia Phonect TDC Dipper
Sveits 0 Ikke tilgjengelig 0 Samme som nasjonal tale 0
USA 6,99 kr/min. 7,99 kr/min. 1,59 kr/min. 9 kr/min. 4,99 kr/min.
Brasil 6,99 kr/min.  8,99 kr/min. 13,49 kr/min. 9 kr/min. 4,99 kr/min.
Japan 9,99 kr/min. 8,99 kr/min. 6,29 kr/min. 9 kr/min. 4,99 kr/min.
Kina 9,99 kr/min. 7,99 kr/min. 8,99 kr/min. 9 kr/min. 4,99 kr/min.
Thailand 6,99 kr/min. 7,99 kr/min. 8,99 kr/min. 9 kr/min. 4,99 kr/min.
India 6,99 kr/min. 19,99 kr/min. 8,99 kr/min. 9 kr/min. 10,99 kr/min.
Sør-Afrika 9,99 kr/min. 9,99 kr/min. 8,99 kr/min. 9 kr/min. 4,99 kr/min.

 


Ringe fra Norge til utland med mobilabonnement (med kontantkort gjelder andre priser).
 

  Telenor Telia Phonect TDC Dipper
Sveits 4,99 kr/min 3,21 kr/min. 2,79 kr/min. 2,75 kr/min. 1,59 kr/min.
USA 2,49 kr/min. 1,60 kr/min. 1,59 kr/min. 1,65 kr/min. 1,59 kr/min.
Brasil 12,99 kr/min. 10,15 kr/min. 8,99 kr/min. 2,75 kr/min. 2,99 kr/min.
Japan 4,99 kr/min. 3,38 kr/min. 2,79 kr/min. 1,65 kr/min. 2,99 kr/min.
Kina 9,99 kr/min. 8,62 kr/min. 6,99 kr/min. 1,65 kr/min. 1,59 kr/min.
Thailand 9,99 kr/min. 8,62 kr/min. 6,99 kr/min. 1,65 kr/min. 1,59 kr/min.
India 9,99 kr/min. 8,62 kr/min. 6,99 kr/min. 1,65 kr/min. 3,99 kr/min.
Sør-Afrika 9,99 kr/min. 9,67 kr/min. 6,99 kr/min. 2,75 kr/min. 2,99 kr/min.

Adite gjør gjerne en gratis og uforpliktende analyse av deres telefoniavtale. Ta gjerne kontakt for å finne ut av om deres bedrift kan kutte kostnader på telefoni. Tid kan vi uansett spare dere for.

Er du usikker på hvordan du skal gå frem for å finne det beste bedriftsnettet kan du trykke her.

Trykk her For å lese prissammenligningen om bruk av mobildata i utlandet.

Bilde av en person som ringerMange setter dekning og pris øverst på listen når det kommer til mobilabonnement for bedrift. I følge dekningtestene gjør  Telia det bedre enn Telenor, men forskjellene er minimale. Om mobilabonnement fra Telia er billigere enn Telenor avhenger av hvilken operatør du benytter deg av. Likevel er det ofte lurt å se på mer enn kun pris ved innkjøp av telefoni. Gleden av å betale en i utgangspunktet lav pris kan fort forsvinne ved uforutsette gebyrer lengre ut i avtalen. Vil du se sammenligningen for leverandører av Telenor dekning kan du se den her.

Her er en sammenligning av operatører som tilbyr mobilabonnement med Telia dekning, og hva som skiller de fra hverandre.

Telia

Naturligvis bruker Telia sitt eget nett. Telia selv har av vår erfaring både god service og god distribusjon, med sine 64 butikker i hele landet. Det vil si at Telia stort sett er tilgjengelig nesten uansett hvor du skulle befinne deg. Behøver du for eksempel et nytt sim-kort så kan du stikke innom en butikk, som stort sett befinner seg i nærheten. Skal du behøve å kontakte kundeservice så er det visse åpningstider du må forholde deg til. Disse er riktignok ganske snille, og lar deg ringe utenfor vanlig arbeidstid.

Telia tilpasser seg også mindre bedrifter med egne pakker. Dette innebærer hovedsakelig følgende "Roam like Home", der du kan bruke mobildata i EU/EØS på lik linje som hjemme. I tillegg tilbyr Telia her data rollover og abonnement uten bindingstid.

Phonero 

Phonero ble i 2017 kjøpt opp av Telia. Til en forholdsvis billig penge får du gode integrasjonsmuligheter når det kommer til lønn, CRM-system, kalender, eller hva det måtte være. «Min Bedrift» og «Min Side» har også en god og enkel oversikt. Erfaringen av å være kunde hos Phonero er også at de har en god kundeservice. Den er stort sett åpen og tilgjengelig ved behov, både på chat og telefon.

Også Phonero tilbyr også stort sett databruk i EU/EØS inkludert i abonnementene.

ICE

ICE bruker nemlig sitt eget dekningsnett i tillegg til Telia sitt. Måten de gjør det på er å hovedsakelig benytte seg av eget nett, og så gå over til Telia sitt nett der ICE sitt ikke strekker til. Dette gjør at du i prinsippet vil hoppe litt frem og tilbake mellom dekningsnettene. Til gjengjeld kan ICE skryte av å ha 75% dekningsnett. Sammenlignet med de andre operatørene er ICE gode på service, i tillegg til at funksjonalitet og pris heller ikke er så ille.

Som en utfordrer i den norske telebransjen bygger ICE Norges tredje mobilnett, og satser tungt i landet. I 2017 kunne ICE også smykke seg med "kundeserviceprisen 2017". I tillegg var det ICE som først startet med data rollover.

Proximo

Proximo er også gode når det gjelder listepris, men ikke der oppe med Phonero. Adite sine fremforhandlede vilkår hos Proximo viser seg stort sett å være svært gode. Det vil si at du ikke vil ha mye problemer med bindingstid og bruddgebyrer dersom noen slutter eller starter. Om du selv bestiller abonnement fra Proximo vil de nok ikke være vel så gode, likevel akseptable. Vi har tidligere erfart leverandører som har bruddgebyr for hver av de ekstra pakkene som er inkludert i avtalen. For eksempel bruddgebyr for både ekstra data og ringing til EU. Andre eksempler kan være automatisk fornyelse av avtalen. Det er altså ikke så mange skjulte og små, men betydningsfulle, setninger et sted på side 19 hos Proximo.

Proximo tilbyr også fri bruk i EU/EØS inkludert, samt data rollover. En annen ting er at det også skal være enkelt å utvide med ekstra data, slik at du kan få tilgang til mer data når du har behov fremfor å kjøpe store datapakker hver måned i tilfelle du behøver det.

Telavox

I utgangspunktet en svensk leverandør av sentralbordsystem. I Sverige er det nemlig vanlig å at det er ulike selskaper som driver med bedriftsnett og mobilabonnement. Telavox har ikke solgt mobilabonnement i Sverige, men har startet med det etter utvidelsen til Norge. Det er vanskelig å sammenligne Telavox på samme kriterier da det er en relativt ny aktør som få av våre kunder benytter seg av. Likevel har Telavox en enkel og oversiktlig nettside med ulike pakker og priser, som heller ikke er så ille.

Det er ingen tvil om at det er mye som skal tas i betraktning ved innkjøp av ny telefoniløsning. Ikke er det bare mye å holde oversikt over ved selve innkjøpet, men det kan også bli dyrt å velge en leverandør som ikke passer deres bedrift. Videre er det en jobb som må gjøres løpende for at ting skal fungere. Det er akkurat dette problemet vi løser i Adite, der vi kan garantere at du ikke har noe å tape. Vi tar nemlig ikke betalt med mindre du sparer penger.

Hva bør du se etter, annet enn god Teliadekning?

Innkjøp av mobilabonnement for bedrift anses ikke som et strategisk innkjøp. Ser man på potensiale for en forbedret avtale er det ofte mye å spare.

Når det komemr til telekom vil bedriftens behov være i konstant endring. Om noen slutter, om det ansettes flere, dataforbruket endres, eller bedriften flytter fysisk lokasjon, vil også behovet for telefoni og bredbånd påvirkes. Spesielt ugunstig er det å være bundet til en dårlig avtale over flere år dersom vilkårene er dårlige.

Med andre ord er funksjonalitet, distribusjon, databruk, selvbetjeningsportaler, service og pris nødvendig å ta i betraktning. Ikke kun ved innkjøp, men fra måned til måned.
Det er ofte på disse områdene du vil se store forskjeller på leverandørene.

Trykk her for å la oss ta kontakt, slik at du kan få en billigere og bedre avtale, uten å måtte gjøre jobben selv.

Bilde av mann med mobil

Mange bedrifter foretrekker Telenor-dekning, fordi man har en oppfattelse om at det er Telenor som har den beste dekningsnettet. Er denne oppfattelsen korrekt? Ett objektivt svar på hvem av nettverksoperatørene, Telenor, Telia og ICE, som har den beste dekningen er sammensatt og avhenger bl.a. av hvor bedriftens ansatte ferdes. Det kan nemlig lokalt være store forskjeller mellom Telenor og Telia.

Dekning påvirker både samtalekvalitet og hvilken hastighet du får på din dataoppkobling. De forskjellige operatørene utnytter ulike frekvensbånd på ulike geografiske lokasjoner for å produsere samtaler. Telefoner har også ulik teknologi og utnytter frekvensene til mobiloperatørene ulikt. Det er altså svært mange faktorer som påvirker dekningen og om de ansatte vil oppleve at den valgte leverandøren har god dekning. Med andre ord er det ikke kun Telenor sitt nett kontra Telia som er avgjørende, men heller flere individuelle faktorer for hver bedrift.

Adite tester hele tiden de ulike leverandørene, inkludert alle som leverer Telenordekning. På den måten kan vi identifisere styrker og svakheter ved alle leverandørene. Mange bedrifter setter god dekning som et krav. Vi kan hjelpe dere med å gjøre det rette valget for deres bedrift.

Her er listen over leverandørene med Telenordekning.

Telenor

Telenor selv har med betydelig margin den største markedsandelen i det norske telekommarkedet. Prisen er forholdsvis høy, men det rettferdiggjøres med at alt stort sett "bare funker".

Phonect

Phonect er kun på bedriftsmarkedet, men har mer enn 10.000 kunder i Norge. I tillegg tilbyr de åtte ulike abonnement med ulike datapakker, slik at du sannsynligvis finner noe som dekker ansatte sine behov.

Atea

Atea er en forholdsvis ny aktør i mobilmarkedet, men som et IT-selskap med 1.650 medarbeidere godt etablert i det norske bedriftsmarkedet. Atea tilbyr tre ulike mobilabonnement for bedrift, med henholdsvis 1GB, 5GB og 15GB data.

Dipper

Prisene til Dipper er gode sammenlignet med resten av markedet. Selv påpeker de blant annet at de ikke har noen binding, og til forskjell fra de fleste på bedriftsmarkedet tilbyr Dipper Data Rollover.

Talkmore

Talkmore har også et bredt utvalg mobilabonnement for bedrift, i tillegg til å kunne holde prisene lave. På deres nettsider påpeker de også at kundene mobilabonnementene er helt uten binding, samt Data Rollover inkludert.

Saga Mobil

Saga Mobil er ganske ukjent for mange, men tilbyr mobiltelefoni til både bedrift- og privatmarkedet. De holder til lengre nord i landet og forholdsvis små. Saga Mobil tilbyr også Data Rollover.

Oyatel

Oyatel er heller ikke svært kjent i det norske mobilmarkedet. De er spiller mye på pris. Per september 2019 får du 12GB mobildata til 299,-.

Disse syv aktørene leverer abonnement til bedrift med Telenordekning, men dekningen er lang fra det eneste du bør ta i betraktning.

Selskapene som er nevnt ovenfor benytter seg alle av Telenor sitt mobilnett. Både Talkmore og Dipper er heleid av Telenor selv. Dipper passer ofte bedre for små og mellomstore bedrifter i vekst, noe som er den desidert største andelen bedrifter i Norge.
Phonect, Atea, Saga Mobil og Oyatel er ikke eid av Telenor, men leier tilgang til dekningsnettet.

Hva bør du se etter, annet enn god Telenordekning?

Innkjøp av mobilabonnement for bedrift er ingen strategisk innkjøp, likevel er det ved mange tilfeller et stort forbedringspotensiale.

Behovet til bedriften vil være være i kontinuerlig endring. Dersom noen slutter, bedriften ansetter, dataforbruket øker eller bedriften flytter, vil også kravet til telekomleverandøren endres. Da er det spesielt ugunstig å være bundet til en treårig avtale med dårlige vilkår.

Med andre ord er funksjonalitet, distribusjon, databruk, selvbetjeningsportaler, service og pris nødvendig å ta i betraktning. Ikke kun ved innkjøp, men fra måned til måned.
Det er ofte på disse områdene du vil se store forskjeller på leverandørene.

Ikke gå i fella med dårlige vilkår!

Dette har vi sett mange eksempler på. Noen leverandører kan for eksempel ha et bruddgebyr på 4.000,- per abonnement. Andre har ikke bruddgebyr i det hele tatt.
Kombinert med en lang oppsigelsestid kan det være spesielt vrient.

Noen leverandører jobber med lange bindingstider, selv om dette naturligvis kan påvirkes i forhandlinger. Andre har ikke bindingstid i det hele tatt. I tillegg kan det være at noen fornyer avtalen automatisk.

Endring av vilkår er noe de færreste tar i betraktning ved nye innkjøp. Leverandøren kan stå fritt til å endre vilkårene uten aksept fra kunde, noe som naturligvis kan virke ugunstig for deg som kunde.

Hvem er Adite?

Norske bedrifter har i gjennomsnitt 25% høyere mobilkostnader enn nødvendig, kun pga. feil sammensetning av abonnement og tilleggstjenester for de ansatte.

Adite jobber utelukkende med telekom, og har fremforhandlet avtaler på vegne av flere tusen brukere – dette gjør det mulig for oss å oppnå langt bedre og billigere løsninger enn enkeltbedrifter innenfor mobiltelefoni, bredbånd, fast- og IP-telefoni.

Fordelen med å bruke Adite er at vi ikke får noen form for provisjon ved hvilket abonnement dere bestiller. Dvs. at dere kan være trygge på at vi ønsker å gjøre det som holder kostnadene deres nede.

Fellesnevneren for bedrifter som lar Adite optimalisere innkjøp av telekom er ofte betydelige kostnadskutt, i snitt 40%.

[gravityform id="3" title="true" description="true"]

Se også vårt innlegg om mobilt bedriftsnett. 

Hvem som er den billigste mobiloperatøren for din bedrift avhenger selvfølgelig av hvor mange ansatte som benytter mobilabonnement gjennom bedriften. Det er mange faktorer som skal tas med i betraktningene når du skal finne en ny leverandør. Resultatet av testen viser at det kan være snakk om flere hundre tusen kroner forskjell i pris i året for større bedrifter. Ellers er det mange flere faktorer enn pris som er viktig å tenke på. Derfor gjør vi i Adite alltid en gratis kostnadsanalyse for bedrifter hvis du vil ha en 100% skreddersydd løsning for din bedrift.

I Norge er det mange små bedrifter. For at pristesten skal bli mest mulig representativ har vi tatt utgangspunkt i tre ulike kategorier med 10, 50 og 100 ansatte.

Dette er de billigste leverandørene

Kategori 1:

For småbedriftene er det lite som skiller de billigste operatørene, selv om det kan utgjøre noen tusenlapper i løpet av året. Billigst av alle er i denne kategorien Talkmore, etterfulgt av Phonect og Dipper, som alle bruker Telenor sitt mobilnett.

 

Kategori 2:

For de mellomstore bedriftene faller Talkmore ut av sammenligningen, da de ikke kan tilby mobilt bedriftsnett. Helt på topp er dermed Phonect, Dipper og Saga Mobil. Sistnevnte opererer riktignok stort sett i de nordligere deler av landet, og kan være noe ukjent for mange. Disse tre operatørene benytter seg av Telenor sitt mobilnett.

 

Kategori 3:

For de største bedriftene i denne pristesten er det mulig å spare store summer årlig. Også her er Phonect, Dipper og Saga Mobil de tre billigste. Forskjellen disse tre i mellom er ikke så stor, men forskjellen til de dyreste operatørene er forholdsvis store.

 

Pris er selvfølgelig en viktig faktor ved utarbeidelse av ny avtale. Likevel er det langt fra det eneste som bør vurderes. Det som står med liten skrift i avtalen, eventuelle bruddgebyrer, tilgjengelighet, distribusjon og dekning er eksempler på andre faktorer som bør vurderes. Adite forhandler ukentlig med alle leverandører og vet akkurat hvordan det er å være kunde hos alle.

Utgangspunktet i denne sammenligningen er listepriser, som også er det operatørene oppgir. Når Adite fremforhandler nye avtaler kan vi oppnå billigere avtaler enn det som er listepris. Vi tar gjerne kontakt for å gi dere en gratis og uforpliktende analyse av nåværende løsning, samt potensialet for kostnadsbesparelse.

Hva er telekomselskapene sine største kostnader? Hva gjør telekomselskaper? Hva begrenser telekomselskaper sin mulighet til å tilby data?

Telekommarkedet er enormt. Det er kapitalintensivt, og i stadig endring. Snart rulles også femte generasjons mobilnett ut. Som kunde tenker vi sjeldent på hvordan teknologien er bygd opp. Det bare funker. Men hva er egentlig de store kostnadene for telekomselskapene? Hva gjør at prisen er som den er? Da må vi starte med å se på hvordan et telekomselskap jobber og hva deres ressurser brukes til.

1. Spektrumkostnader/lisenskostnader til myndighetene 

Det første som må legges til grunn er rettigheter fra myndighetene. Hvert år auksjonerer myndighetene bort et visst antall spektrum. Det er nemlig sånn at radiofrekvensspekteret deles inn i ulike frekvensbånd. Men skal vi holde dette enkelt og oversiktlig kan vi si at spekterkostnadene til et telekomselskap hovedsakelig innebærer rettighetene til å overføre informasjon over frekvensbåndene. Et telekomselskap får dermed tillatelse til å benytte en bestemt del av disse frekvensbåndene, som igjen tilgjengeliggjøres for oss som kunder.
For å trekke frem et konkret eksempel utgjorde Telenor sine spektrumkostnader første halvdel av 2017 omtrent 15-16 prosent av driftsinntektene.

2. Hardware og software 

Ikke bare er telekom kapitalintensivt, men har du noen gang bygd et telekommunikasjonstårn eller en satellitt så vet du at det ikke er gjort over natten. Når det kommer til fysisk utstyr/infrastruktur, innebærer dette et bredt område innen kommunikasjonsteknologi. Alt fra kraftledninger, telekommunikasjonstårn og kommunikasjonssatellitter til en telefonsvarer eller ruter. Utbygging og vedlikehold av dette er naturligvis ikke billig.
Mye av denne infrastrukturen krever i tillegg programvare for å fungere. Dermed er det også utrolig store kostnader forbundet med lisensiering til programvare for et telekomselskap.

3. Utbygging og vedlikehold av datasenter og MSC (Mobile Switching Centre)

Bilde av et Mobil Switching Centre

Videre skal vi også innom data. Data er og forblir en stor ressurs for næringslivet, og på en eller annen måte må disse dataene lagres og prosesseres fysisk. Nettskytjenester som for eksempel Microsoft Azure er avhengig av disse datasentrene for å fungere. Det er ingen tvil om at det er snakk om enorme mengder data, for å ikke nevne at et datasenter kan ha et strømforbruk på høyde med en liten by.
Et Mobile Switching Centre lagrer blant annet informasjon om mobile enheter sin lokasjon. Dette er helt nødvendig for å kunne fasilitere effektiv ruting mellom enhetene. Videre har et MSC langt flere funksjoner. Blant annet call setup, som gjør at du kan ringe en annen person via en PC med et headset.

4. Markedsføring, lønn og opplæring

Til slutt er det ikke overraskende at også telekomselskapene er nødt til å markedsføre seg, utbetale lønn og gi opplæring. Disse er vel mer eller mindre selvsagt.

Hvorfor kan vi ikke som kunde få ubegrenset data, og hvor kommer data fra?

Joda, det finnes leverandører som tilbyr ubegrenset data, men i praksis er det likevel som regel en form for begrensning.
En telekomleverandør har ikke noe data, men belaster deg for mengden data som overføres til din enhet (telefon, nettbrett osv.). Dette kan nok enklest forklares med et eksempel.

Skal du streame en video på Youtube vil telekomselskapet koble deg til en server via sitt nettverk, der videoen ligger. Det som skjer er at du laster ned videoen til din PC eller mobil. Så snart du har sett videoen vil de nedlastede filene slettes. For at enheten din skal kobles til internett må telekomoperatøren bygge et telekommunikasjonstårn, som nevnt over. Det er ved utbygging og vedlikehold av disse tårnene flaskehalsen viser seg, i form av ressurser. Ikke bare er det en stor utbygging i seg selv, men det krever også enorme mengder elektrisitet, som igjen krever en veldig høy strømproduksjon.

Ettersom flere brukere kobler seg opp mot et tårn, vil hastigheten per bruker reduseres, og det er behov for flere tårn. Som nevnt over er denne infrastrukturen svært ressurskrevende, som gjør at data per bruker må begrenses i noen grad.

Nysgjerrig på 5G og og telekomindstrien 2018? Les vår artikkel her

Vil du vite om du kan kutte kostnader på mobilabonnement til din bedrift? Bli kontaktet her

 

Først og fremst kan det være lurt å logge inn på din leverandør sin nettside eller app for å se hvor mye data du bruker i snitt hver måned. Med data rollover vil du uansett kunne benytte alt av data du betaler for, så du har noe å falle tilbake på. Disse tipsene tar verken mye tid eller er spesielt vanskelig å venne seg til. Spesielt nyttig kan det være på en utenlandstur.

1. Slå av bakgrunnsdata

Nei, det er ikke sånn at vi kun bruker data når vi kun er inne i appen. Slik slår du av bakgrunnsdata:

 


Android:
  Innstillinger --> Databruk --> Trykk på de tre strekene øverst i høyre hjørne på skjermen --> Begrens bakgrunnsdata 

 


Apple:
Innstillinger --> Generelt --> Bakgrunnsoppdatering --> Trekk bryteren øverst til "av"

 

 


Windows:
Innstillinger --> Datasensor --> Begrens bakgrunnsdata --> Trekk bryteren til "av"

 

2. Bruk wifi der det er mulig - spesielt til nedlastinger

Du har nok stort sett tilgang til wifi enten hjemme, på jobb, eller på skole. Selv på mange offentlige plasser er det velfungerende internettkobling. På enkelte steder krever det at du oppgir litt informasjon om deg selv. Riktignok vil det sjeldent påvirke noe annet enn annonsene som dukker opp i en allerede masete Facebook feed.

Ikke bare er det utrolig lett å laste ned spillelister i for eksempel Spotify eller de fleste podcast apper, har du for eksempel behov for kart er det også noe du kan laste ned på forhånd i Google Maps. Søker du opp et bestemt område vil du kunne lagre det på telefonen og ha det lett tilgjengelig ved en senere anledning.

 

3. Slå av automatisk synkronisering av bilder

Det er ganske selvsagt at bilder som automatisk synkroniseres til Google Foto, Dropbox, eller andre skytjenester krever data. Tar du mange bilder kan dette også utgjøre en betydelig forskjell. Hvordan du endrer på disse innstillingene avhenger av hvilken tjeneste du benytter deg av. Stort sett vil det være så lett som å åpne appen som synkroniserer bilder, gå til innstillinger og velge alternativet som heter «sikkerhetskopiering og synkronisering» eller lignende.

Noen apper vil også vise en pop-up første gang du åpner appen, der du får spørsmålet om å synkronisere bilder automatisk.

 

4. Sjekk hvilke apper som bruker mest mobidata

Dette er stort sett enkelt å få en oversikt over. Dersom du går inn på innstillinger, og videre inn på mobildata bør du kunne navigere deg frem til en oversikt over mobildatabruk (avhengig av hvilket operativsystem du har). På Android går du til Instillinger -> Nettverk og Internett -> Databruk -> Mobildatabruk.  

Her vil du også kunne se hvor mye data de ulike appene bruker, og gjerne er det en eller to apper som virkelig spiser opp.

 

5. Valg av nettleser

Enkelte nettlesere vil kunne komprimere data og gi deg innholdet mye kjappere, selv ved en ustabil internettilkobling. Dette kan for mange være en spesielt god idé dersom du reiser utenlands.

Opera Mini er har er nok «go-to» nettleseren når det kommer til datakomprimering. Den tilbyr også mange ulike modifikasjoner for å spare mer data, som for eksempel bildekvalitet. Dette er jo også ulempen med å bruke en slik nettleser, at brukeropplevelsen kan bli noe redusert.
UC Browser er en annen nettleser, kun kompatibel med Android riktignok. Denne vil blant annet laste inn sider den tror du vil besøke på forhånd, for å unngå redusert hastighet.
Yandex Browser, Apus Browser og Dolphin Browser kan også være verdt å sjekke ut.

 

6. Oppdater apper kun via wifi

Du går nok ikke glipp av veldig mye ved å utsette en oppdatering en time eller to. Samtidig kan du spare både mobildata og batteri ved å vente til du får wifi-tilgang. Dette vil du enkelt kunne gjøre i enten Google Play Store eller i innstillingene på iPhone.

For Android er navigering til innstillingene identisk i Google Play, Maps, Foto, Drive eller hvilke som helst annen app fra Google. Samme prosedyre gjelder her; trykk på de tre strekene øverst i venstre hjørne i Play Store appen og velg innstillinger, her finner du alternativet om å kun oppdatere via wifi.

Er du trofast til iPhone vil du kunne gå direkte inn på innstillingene og scrolle ned til iTunes & App Store. Her vil du også finne samme alternativ.

 

 

Adite finner de beste telekomløsningene for bedrifter. Om det er interessant for din bedrift å spare tid og penger, klikk deg gjerne inn her.

Hva er viktig å ta hensyn til før du inngår en ny telekomavtale? Les vårt innlegg her, vi kan bransjen.

Innkjøp av mobilabonnement for bedrift anses gjerne som ikke-strategisk. Med dette utgangspunktet er det naturlig å nedprioritere denne type beslutninger, noe som også kan være en grunn til outsourcing. Likevel er det mulig å kutte ganske store kostnader. Her er noen ting du bør se på når det kommer til innkjøp av telekom.

Først  og  fremst  er det viktig å tenke på hva  man  har  behov  for.  Er den  Rolls Royce-løsningen helt nødvendig?  Har  man  behov  for  noe  litt  mindre?  Hvem  leverer  hva? Dette kan høres ut som en selvfølge, men for mange er dette lettere sagt enn gjort.

Her har vi listet opp enkelte sentrale punkter som bør tas i betraktning:

Mobiltelefoner  

Hva  er  egentlig  forskjellen  på  ulike  sentralbordløsningene?

Bare her er det ganske  mange  forskjeller, så la oss gjøre det litt mer oversiktlig for deg;

  1. En viktig ting er «presenceinformasjon». Dette handler om hvorvidt du kan se om sentralbordet er tilgjengelig eller ikke, eventuelt når en person er tilgjengelig.  Har bedriften din et høyt antall henvendelser gjennom sentralbordet? I så fall vil dette definitivt kunne påvirke innkjøpet.
  2. Selvbetjeningsportal for endring av løsning, for eksempel ved å legge inn talemelding på mail.
  3. Hva skjer hvis ingen svarer ved sentralbordet vårt, kan man legge inn en talemelding som går til en e-post? Kan man koble til flere automatisk hvis alle er utlogget?

Disse funksjonene er det nok ikke alle som tenker like mye på. Men en økt tilgjengelighet ovenfor innkommende henvendelser kan trygt sies å være positivt.

Luker man bort det unødvendige kan det ha stor påvirkning på hvilket abonnement bedriften bør velge. Muligheten for kostnadsbesparelser er stor. Det  handler  også her om hva  man  har  behov  for, man  ha  det?  Er  de  kjekt  å  ha?  Eller  er  det  dødsviktig  for  at  vi  skal  vi  skal  klare  oss?

Du er nok sannsynligvis opptatt med å prioritere andre ting enn akkurat dette. Likevel er faktum at dette også fort kan bli en betydelig, og ikke minst unødvendig, kostnad for bedriften.

Hva er den  mest  vanlige  grunnen  til  at  bedrifter  velger  å  bytte  leverandør?

Man er misfornøyd, rett og slett. Vår erfaring av hvorfor bedrifter velger å bytter er  alt  fra dekningen  man  har,  hvordan  løsningen fungerer, eller til  prisen  man  betaler. En telekomavtale har gjerne et langsiktig perspektiv. Likevel endrer tilbudene seg i takt med endringene i bransjen, noe som skjer fort. Skriver du for eksempel en tre års avtale på mobilabonnement for bedrift, så vil sannsynligvis det siste året være ganske overpriset.  Derfor vil det for mange være lønnsomt å se nøyere på hvilken leverandør man velger, og samtidig ikke bli lurt av tilbud for å signere lengre kontrakter.

Om du leste hele denne artikkelen vil, tror vi du vil like dette også:

Hvordan finne det beste mobile bedriftsnettet?

Vi gjør gjerne en gratis og uforpliktende kostnadsanalyse av din nåværende telekomavtale.

Det franske myndighetsbyrået Arcep har lagt planene for 5G fremover, med ambisjoner om at mobilnettet skal være oppe og gå i minst én storby innen 2020. Flere har påpekt at Europa kanskje ligger noe bak USA og de ledende landene i Asia på akkurat dette området. For øyblikket ser det ut til at dette gapet blir mindre og mindre. Det er ingen tvil om at femte generasjons trådløse nettverksteknologi vil endre mye. Internet of Things og førerløse biler er et par eksempler som vil benytte 5G. Fysiske ting skal ikke bare kunne kommunisere med hverandre, det skal også gjøres i en skyhøy hastighet. Deloitte har tidligere anslått en enorm påvirkning på hele det mobile økosystemet. Det er snakk om en estimert økning på mer enn 150 millarder dollar i BNP, samt 370.000 nye jobber. Selv om dette vil gå over flere år, vil grunnmuren legges allerede i 2018.

Nye muligheter for vekst
Visuell illustrasjon av IoTI USA er det allerede investert tungt når det gjelder tilkobling til biler, og salg av denne type funksjoner har allerede vist en sterk vekst. Men potensialet for IoT strekker seg langt lenger enn førerløse biler. Det aller meste vil bli smart. Smarte hjem, smarte byer med alt fra smarte parkeringsplasser til smarte avfallssystem som bruker sensorer og kommuniserer med hverandre. En vekststrategi for mange bedrifter innen telekom vil være oppkjøp og strategiske partnerskap. For eksempel viser det seg at Verizon, et av verdens desidert største telekomselskap, for øyeblikket ser på muligheten til å gå inn i et partnerskap med enten Apple eller Google. Den overordnede tanken er stort sett den samme; å kunne levere innhold til hvilken som helst skjerm gjennom trådløs distribusjon. Innhold på mobil, spesielt video, er tross alt noe av de vanligste anvendelsesområdene for 5G.

Andre muligheter er bruktmarkedet, som anslås å få en sterk vekst ettersom priser på nye smarttelefoner stadig overstiger femsifrede beløp.
Til slutt vil bedrifter innen telekom også ha interesse av VR og AR, som sakte men sikkert trer inn i eksisterende markeder der telekommunikasjon allerede er en hjørnestein.

Her er en oversikt over telekombransjen og teleselskapenes største kostnader.

5G og innovasjon
Behovet for et bedre mobilnett kommer hovedsakelig av at teknologien i samfunnet utvikler seg på en måte som nettverket ikke klarer å holde tritt med. En ny og bedre standard vil altså tilrettelegge for ny teknologiutvikling. Eksempelvis var det 4G som fikk smarttelefonene til å virkelig skinne.

Ikke bare vil det innoveres, det vil skje i større grad «usynlig». «Synlig innovasjon» omtales som mer tradisjonelt; eksempelvis å markedsføre en ny funksjonalitet på et produkt. Når det er snakk om «usynlig innovasjon» så handler dette først og fremst forenklede prosesser, noe som konsumenten ikke legger like godt merke til. Med et bedre utviklet nettverk vil ting skje kjappere, maskinlæring vil gjøre prosesser mer effektive, unødvendige steg kuttes og brukeropplevelsen forbedres.

Les om de billigste mobiloperatørene for bedrift august 2018 her.

Du må ikke finne på å trykke her, da kan du fort finne ut hvor mye din bedrift spesifikt kan spare av tid og penger på telekom.